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Salesforce.com在Dreamforce 2012会议的主题演讲上向AppExchange合作伙伴交付了其协作消息最新版本。不再只是云应用，而是连通应用（connected app）。
越来越多的企业开始采用云应用，但是大部分还没有制定面对新挑战的计划，在云服务中，他们将遇到数据质量、一致性和数据治理问题。
Salesforce.com和甲骨文两家公司一直关于云计算进行着“辩论”，其核心是多租户与虚拟化技术。
